您的位置:网站首页 > 汽车保养 > 正文

都说门店不好做?和95后店长聊汽车美容店经营之道

类别:汽车保养 日期:2018-7-25 22:17:32 人气: 来源:

  拥有2000稳定客户群体,1000会员,每天能做4~6个美容项目,常年保持稳定供货。浙江台州温岭长诚汽车服务装饰做卡泰克以来,一直保持着稳步上涨的业绩。小编找到了长诚的店长进行采访,想不到店长竟然是个95后的小伙儿。

  这位小伙儿名叫蒋照铖,96年出生,不折不扣的小鲜肉啊~入行不到一年半,就做了店长,管理着一家380平米的汽车美容店。小编认为,在卡泰克这个平台上,这位小伙子前途啊!

  蒋店长你好!现在行业里普遍反映门店不好做,但是我看你们店业绩挺不错的。你怎么看待现在后市场的情况呢?

  对后市场的见解谈不上,只是我觉得现在私家车越来越多,而车子多起来所需的服务肯定也得跟上,比如洗车、钣喷、维修。车子脏了就得去洗,车子氧化了褪色了有划痕了就得去美容,车子碰撞了肯定得维修钣喷,而轮胎及一系列易耗品也是必不可少的。反而一些车内装饰需求应该会相对下滑,因为装饰品类太多样化且价格透明了,客户也不再觉得稀有而盲目消费了。另外个性改装方面也应该会有比较大的市场。总之个人觉得汽车后市场发展得还是不错的。汽车美容应该是慢慢向刚性需求发展了。

  现在我们店业绩主要产生点还在汽车美容方面,因此就更需要把它做精。车辆的漆面也是车主的脸面,谁也不希望自己的车尘土泥沙遍布,毫无光泽的吧。在我们平时洗车过程中,可以和客户沟通养车知识,以及提醒车主需要做哪些一系列的保养。因为卡泰克美容产品是针对汽车全车不同部位进行保养的。

  美容项目方面我们做得非常仔细、认真,把客户的车当成自己的车去对待。而欧式洗车更是我们的招牌,把欧洗这个项目做到极致,在把车洗干净的前提下,让其同时富有观赏性。因为对客户来说,过来洗车的最单纯的目的就是把车洗干净,而我们不但能满足客户这一项需求,还能做到专业、正规。这对于我们来说就是一个机会。

  让客户体验到我们专业程度,感受到我们与普通洗车的不同之处,从而给客户留下深刻的印象,以便进一步建立信任。

  运营方面大家都大同小异吧。但是员工培训是必不可少的。本着对客户负责的态度,所以施工技师的基本技能和素质都必须过关。除此之外,卡泰克总部也会不定时来到店面指导培训、巩固技能。我们在平时天气不好不太忙的时候,也会要求员工进行多方位巩固,培养他们的自检的意我和护士那些事识,要求他们真正把客户的车当成自己的车对待。能做到这一点,相信每个客户都会放心交到我们长诚手里施工。

  嗯,我非常认同你说的这几点。希望更多的门店能吸收你们的经验,也希望咱们门店能再接再厉,越做越好!

  采访完蒋店长,小编觉得他是一个的别认真又热情的人,店里那么忙还非常积极地配合小编。生活中他兴趣爱好也非常广泛,动能打篮球羽毛球跑步,静也喜欢看电影听音乐。就是这么一个认线后小伙子,凭借自己的真诚和努力把汽车美容门店做得风生水起,相信“门店难做”的现状,很快就会翻篇啦!

  本文由 325游戏(m.325games.com)整理发布

0
0
0
0
0
0
0
0

网友评论 ()条 查看

姓名: 验证码: 看不清楚,换一个

推荐文章更多

热门图文更多

最新文章更多

关于联系我们 - 广告服务 - 友情链接 - 网站地图 - 版权声明 - 人才招聘 - 帮助

CopyRight 2002-2012 版权所有:汽车资讯 技术支持 FXT All Rights Reserved