秦勇老婆王芳【慧聪汽保设备工具网汽车美容行业飞速发展，越来越多的人投资这个行业，那么在这个大市场中如何才能让自己的客户资源越爱越多呢？这与营销策划是分不开的，今天靓车会汽车美容小编就跟大家说说发掘客户资源的小方法，让客户带客户来，不怕生意做不好！
汽车美容店的顾客来自各方，汽车美容店经营管理者利用“顾客地图”可辨明顾客区域分布情况及同业竞争。例如，若发现来自A地区者非常多而来自B地区者极少时，经营管理者便可分析“顾客地图”：A地区顾客较多的原因可能是汽车美容店位于来往车站的途中，或是做了比较醒目的广告招牌，或是美容价格符合该地区顾客的消费能力等等。这种介绍卡目的在于借用顾客口碑来积极开拓新客源。方法是向顾客分发介绍卡，凡介绍新顾客若干人者(通常五人以上)，可获本店礼品或优待。同时，要注意各种优待方法及优待措施，应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等，并使美容美发的意愿创意化，达到真正令顾客满意的目的。
汽车美容店的营运目标，不能仅局限于向顾客提供满意的技术服务，还必须营造热情、舒适的服务氛围，把汽车美容店变成顾客舒缓身心、享受生活的去处。通过让顾客经历身心的放松与舒缓，使顾客萌生再次享受这种愉悦经验的渴望，进而变过客为固定客户。
在开店经营之前，我们要做好万全的准备，掌握汽车美容的经营技巧，正确经营汽车美容店。开汽车美容店创业，最先要掌握的技巧是什么?据资料统计，汽车美容店每年必须开发最少15%的新客户，才能维持店内的客源稳定量。
所以，在经营汽车美容店时，时刻挖掘汽车美容店潜在客户是稳固发展所需。才能汽车美容店稳定的客源量，这不是仅防止原有客户的流逝，更重要的是挖掘汽车美容店潜在客户。做好了这些，就不愁没有生意了。
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