放眼市场，当前终端用户在汽车消费过程中，不再仅仅着眼于汽车产品的外在品质，譬如制造工艺、内饰材质等，同时也格外关注用车过程中的使用体验，像人机交互是否自然简单、合乎用户逻辑，信息娱乐系统是否稳定，信息显示是否及时等，都开始成为消费者关注的重点。因此对于车企，紧抓用户需求、提升用户体验的思维方式也尤为重要。
。以座舱为例，作为重塑用户体验的主阵地，近两年大量的车企、零部件供应商及科技企业都在以此作为最佳切入点，在硬件、软件、服务等方面进行布局，或重新设计内饰，或研发新一代智能化硬件及软件产品，来全面提升用户体验。具体来看，这些企业的着力点集中在三个方面：
的提升主要通过在座舱内搭载智能中控、液晶仪表、抬头显示、信息娱乐系统等电子产品来实现，从而为用户提供更多的信息娱乐服务，更好地保障行车安全。
众所周知，过去用户想要知道汽车的运行情况，只能通过机械仪表来实现，纵使如此也只能了解油耗、车速、行驶里程等有限的几种信息。而随着座舱电子以中控系统为起点，不断向液晶仪表、HUD、后排娱乐系统等延伸，用户通过这些屏幕可以浏览除上述基本信息以外的更多内容，譬如倒车影像、360° 全景影像、、浏览器上网、视频等，大大丰富用车生活，为用户营造出轻松、舒适的车内。同时通过更全面、更多样化的行车信息显示，来满足消费者日益提升的需求，为出行安全赋能。
不仅如此，随着ADAS、自动驾驶等的发展，这些显示屏部分甚至还可以与车辆进行深度融合，让用户得以通过触控屏完成一系列车控的功能，如开关天窗、控制车灯等，甚至连接车内、车外的各种传感器，以尽量简化操作，减少行车过程中的“分心”。
的改善主要体现在座舱语音技术的运用上。相较于传统的物理旋钮、触摸屏，车载语音交互技术不需要驾驶员手动操作，就可以通过声音将输出结果直接反馈至驾驶人员，与驾驶员之间产生互动，不仅可以大大降低操作复杂程度，避免驾驶分心，提升行车安全，还可以增添驾乘体验，因此正逐渐成为汽车主流的人机交互方式之一。
特别是融入了AI技术后，可以使语音系统从智能进一步迈向认知智能，从而让人机交互更加趋于个性化、情与场景化，同时大大提升语音交互的准确性。譬如蔚来ES8的人工智能语音交互系统NOMI，就能够使用情语言与司机互动，并且结合驾驶人员的语义与情绪特征，判断驾驶人员的意图，给出相应的反馈。科大讯飞的飞鱼2.0系统亦如此，该产品可以通过语音为用户提供衣食住行全方位的个性化服务。
的提升则主要表现在为汽车触摸屏适配操作反馈机制，以及手势识别、生物识别技等先进人机交互技术的应用上。近两年，随着触摸屏在汽车上不断普及，很多车企都在考虑为汽车设计更有效的人机交互方式，目前来看加入点按振动和声音反馈是最普遍的两种做法。譬如宝马的BMW Holo Active触控系统，在用户用指尖发出指令时，超声波装置就可以让指尖感受到空气的压力反馈，同时保留了传统触屏的触觉。
手势识别发展较慢，目前还处于发展初期，该技术主要是通过数学算法来识别人类手势，用于控制或与设备进行交互。生物识别更是如此，虽然预计未来将会在驾驶员情绪和健康管理、指纹识别与指纹启动等方面有广泛的应用，但目前来看还有很长一段要走。
那么除了以上三个方面，当前或者未来汽车用户体验还将发生怎样的改变呢？围绕“高新技术”，2018年6月6日，盖世汽车联合北汽在汽车产业研发（顺义区仁和镇双河大街99号）举办了走进主机厂新技术展示。
当天，千寻网络有限公司、宁波大榭开发区综研化学有限公司、上海友衷科技有限公司、诚迈科技（南京）股份有限公司、苏州桐力光电股份有限公司艺拓科技有限公司、上海移远通信技术股份有限公司、东阳市甘特电气有限公司等十多家本土优质企业参与了此次，并带来了自己的创新技术，在技术推介会上与北汽技术研发采购人员等积极商讨对接。
上午9点活动正式开始，北汽于造型六层举办了北汽创客平台开幕式。据了解“创客平台”是北汽融合研究院内、外部各方的优势资源，结合党建创新工作，建设直接为北汽新一代产品研发工作服务的性技术创新平台。北汽股份副总裁/研究院院长刘宇、北汽股份总裁良和盖世汽车副总裁顾晓颖先后发表了致辞。
下午13:30—15:30为前瞻技术环节，该环节有7名嘉宾分别针对提升用户体验的新技术、纳米结构体的功能性产品在汽车上的应用、车载智能操作系统、基于Hypervisor智能驾驶舱软件核心技术、车载显示的未来趋势、通信车载前装模组与C-V2X技术、智能尾门开闭系统、高精度定位技术等议题发表。
与此同时，从上午9点开始，一楼环形区域各项参展产品也已同步开始展示，供参会展商与北汽技术研发及采购人员洽谈交流，深入探讨展品和技术，互相加深了解，从而为以后的技术合作打下的基础。
盖世汽车“走进主机厂”系列新技术展示后面盖世汽车还将走进“前途汽车、江淮汽车等”。期待通过盖世搭建的平台，更多好的汽车技术能被应用到中国市场中，在使整车和零部件企业协同发展的同时，也让中国的汽车消费者受益。
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