实际上,随着跨境电商、海淘的兴起,部分跨境电商平台售卖假货、产品质量不合格等问题时有发生,海外商品的质量安全成为消费者在跨境电商平台购物的一道隐忧。
跨境电商一度是消费升级、消费转型背景下的宠儿。根据易观智库3月8日发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测分析2016年第四季度》报告显示,去年第四季度,中国跨境进口零售电商市场规模达957.1亿元,环比增长达7.7%,较上年同期高出118.6亿元。中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平告诉《每日经济新闻》记者,目前各个跨境电商平台进口商品主要集中在欧美、日本和韩国,从进口产品的选择上来看,奶粉、营养品、美妆等居多。
此次被央视“3·15”晚会的卡乐比麦片产自日本,那么,针对日本产品跨境电商的销售额又有多少?
日本经济产业省公布的数据显示,2016年,从日本到中国的跨境B2C电商产品销售额达1.08万亿日元(约89.2亿美元),到2019年,该数字将翻倍,达2.34万亿日元(约193.3亿美元)。
某跨境电商平台负责人刘平(化名)对记者表示,如果要做跨境电商平台,日本的战略意义很重要,一些运营不错的跨境电商企业会选择在日本开分公司、有实力的就在日本建仓。根据有棵树2016年半年报,2016年上半年有棵树布局的两个海外仓其中一个就在日本。
梦到找不到回家的路多数企业在选择做跨境电商的时候都会从标品切入,譬如纸尿裤、奶粉之类的,刘平说,日本一些知名品牌在国内也比较有市场,但问题在于标品很容易产生价格战,跨境电商企业需要寻找到自己的长尾产品。除此之外,供应链的整合能力也非常重要,跨境电商从品牌商处直接拿货很难,渠道未必能打通,其中还需要和各类B2B供应链渠道商合作。而合作也非常现实,拿的货多谈的价格会更低,部分跨境电商平台为了降低成本提高利润,售卖假货的情况屡见不鲜。
随着消费者购买海外产品的经验日渐丰富,各种问题不断出来,但如何监管跨境电商也成为一题。艾媒数聚CEO张毅表示,监管部门对跨境电商产品的措施是有的,但仍然存在一些漏洞,这跟监管部门工作重心有关系。传统的思维是对厂商生产源头进行严控,但对中间流通渠道和流入消费者端较为缺乏有效的把关。他认为,相关部门需要对跨境电商的监管把控做一个重新布局。
张周平告诉记者,目前国内跨境电商平台主要有两种模式,海外直邮和保税仓模式。海外直邮是企业从海外直接发货,通过快递的方式寄给国内消费者,当快递进入国内海关,海关一般以抽检的方式进行检查,但由于每天检查的物品太多,海关也检查不过来;而保税模式是跨境电商的商品经过检验检疫后进入国内保税仓,和一般的传统进口商品不同,保税模式是商品卖出去之后再缴税。
国家质检总局副局长李元平日前表示,2016年对跨境电商食品、化妆品,总共风险监测了26273批,这其中检出不合格有1210批,不合格率是4.6%,比正常贸易渠道高5倍多。“比如说,我们还抽查了电商渠道进口的玩具、纸尿裤、服装和厨房用具等,总共抽了1013批,发现不合格有415批,不合格率就高了,达到了40%多。”
需要值得注意的是,李元平同时表示,跨境电商这种贸易方式是一个新型业态,对于跨境电子商务产品如何监管,首先要看怎么对它定性。从一开始就没有把它作为商品来管理,而是把它作为个人自用物品来对待,那么对个人自用物品,质检部门主要是实施检疫,重点是防范疫情、疫病传入风险,针对产品质量,主要由消费者自负责任。
在央视“3·15”晚会结束后不久,某企业一位高管在朋友圈表示,随着一些冲调类品类的下架,国货将迎来更多机会。《每日经济新闻》记者也注意到,从某种角度来说,受卡乐比麦片事件影响,部分国产冲调类产品或迎来利好。据“生e经”线年中国冲饮麦片线%。中国线,分别是美国的桂格、日本的卡乐比、的ica及美国的家乐氏。
记者在天猫、京东平台搜索“麦片”品类发现,销量和人气排名靠前的基本上都是桂格、雀巢等国外品牌,国产麦片品牌处于劣势地位。
对此,中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬告诉记者表示,随着中国经济发展和国人对健康愈加重视,消费者越来越倾向于购买麦片一类的粗粮纤维食品。在“消费升级”趋势的带动下,海淘、代购、跨境电商等线上销售模式不断完善,中高端消费人群对于进口食品有着较强的消费意愿。
朱丹蓬认为,卡乐比麦片事件,将给国内冲调类行业带来“微妙”的变化。“央视这次,一方面是提醒消费者在购买进口产品时要注意些常识;另一方面也为用心做优质、健康产品的国产品牌提供了更多机会”。
本文由来源于财鼎国际
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